Bewertungszertifikat

Gutachter war sehr schnell vor Ort und hat den Hagelschaden sehr penibel aufgenommen. Gutachten war noch am selben Tag per Mail eingegangen. Super.

Alles hat reibungslos und zu meiner Zufriedenheit geklappt.

alles gut

Kündigung des Vertrags durch Württembergische kurz vor Weihnachten. Geld erst Ende Januar erhalten.
Wir haben alle Versicherungen bei der Württembergischen und überlegen komplett zu wechseln. Sonst seltenst Schäden und Beiträge immer pünktlich bezahlt.
Sehr enttäuschend . Nicht weiterzuempfehlen.
Man sollte sich alle Verträge vom Kunden ansehen und dann eine Lösung vorschlagen.

Problemlose Hilfe und schnelle Bearbeitung. Versicherungsagentur immer erreichbar und hat alles erklärt.

Schaden gemeldet (Stein gegen Windschutzscheibe)
gute Beratung
Terminvermittlung
Reparatur bestens erledigt

Nach der Schadensregulierung wurde ich von der Württembergischen gebeten, die Abwicklung zu bewerten. Nun was soll ich sagen, der Schaden wurde reguliert - was anderes erwartet man auch nicht und findet daher keine weitere Bedeutung in dieser Bewertung.
Viel wichtiger ist die Bewertung der Vertragshandhabung im Zusammenhang mit dem regulierten Schaden, denn nachdem Anfang 2024 ein Steinschlag eine neue Windschutzscheibe erforderte (Übernahme durch Teilkasko), folgte im Herbst ein Hagelschaden (ebenfalls Teilkasko).
Die Württembergische hat sich entschieden, nach Begutachtung des Hagelschadens unmittelbar die Kündigung auszusprechen (was gemäß Versicherungsvertrag erst im Zuge einer Schadensregulierung zulässig wäre). Man bekommt also nach zwei unverschuldete Teilkaskoschäden eine Kündigung und muss anschließend eine andere Versicherung suchen die einen nur zu deutlich höheren Konditionen (da Versicherer gekündigt hat) nimmt. Kundenbindung geht anders. Da zählt es auch nicht, das man seit >25 Jahren bei der Tochter *** mehrere Finanzprodukte am laufen hat woran die Gesellschaft immer gut verdient hat. *** & Württembergische - nie wieder da leider auch nach Jahren der Zusammenarbeit unzuverlässig.

Die Meldung des Schadens per Internet funktionierte bequem.
Die Begutachtung des Schadens erfolgte ebenfalls sehr schnell.
Nach der Begutachtung und Bewertung des Schadens habe ich allerdings keine Information bekommen, "wie" ich nun weitermachen kann. Hier hat mir ein bisschen die Kontaktaufnahme (standardisierte E-Mail hätte gereicht) gefehlt.
Das Geld war dann ebenfalls schnell da.

Die Schadenregulierung war wie immer sehr zufriedenstellend, einfach und schnell, lediglich wurden wir diesmal aus Versehenfälschlicherweise als Vorsteuerabzugsfähig eingestuft, was aber über die Werkstatt und den Vetreter problemlos korrigiert wurde.

Gute Beratung bei der Württembergischen Versicherung.