Nie wieder
Ich habe hier eine Palette Hartholzbriketts bestellt, da der Preis günstig schien. Es hat dann einen Monat gedauert, bis die Lieferung zugestellt werden sollte. Es gab darauf mehrmals Probleme beim Zustellen und meine Bestellung wurde immer wieder aus irgendeinem mir unerklärlichen Grund von der Spedition an Bydoo zurückgeschickt. Nach mehreren Telefonaten und Emails mit den Leuten von Bydoo und zwei Speditionsfirmen, über die die Bestellung zugestellt werden sollte, und mehreren Wochen wurde mir dann gesagt, dass ich ***€ Lieferkosten draufzahlen muss. Dann wurde mir nach mehreren Wochen aber eine kaputte Palette mit falschem Artikel geliefert, bei der ein großer Teil der Ware sogar gefehlt hat, die ging aber sofort zurück. Darauf musste ich mich wieder mit den Leuten bei Bydoo in Kontakt setzen, damit mir endlich die richtige Ware geliefert wird. Im Oktober wurde mir dann endlich die richtige Palette geliefert, allerdings waren dort auch wieder viele Briketts kaputt/nicht zu gebrauchen und es hat wieder ein großer Teil der Briketts gefehlt. Darauf wurde mir nach erneutem Kontakt versichert, dass mir die fehlende und kaputte Ware ersetzt wird. Bis heute fehlen immer noch 240kg von den 960kg ... ***