Bewertungszertifikat

ElVeBe hat die Senkung der EEG-Umlage nicht kommuniziert und nicht weitergegeben.
Neuer Abschlag wurde von mir berechnet. Daraufhin erfolgte Kündigung 14 Tage vor Vertragsende.
Schlichtungstelle eingeschaltet. Erfolg: zulässinge Beschwerde, aber ElVeBe ist immer noch nicht einsichtig. Läuft wohl auf eine Klage beim Amtsgericht hinaus.
Denn werden sie wohl einknicken.
*** im November 2023

Absolut unseriös! Boni werden ungerechtfertigt zurückgebucht! Strompreisbremse wird falsch berechnet und nicht mit fälligen Abschlägen verrechnet. Kundenservice kann erst nicht helfen und ist seit 3 Wochen weder per Mail noch Telefon überhaupt nicht mehr erreichbar!
Bundesnetzagentur ist informiert!
Schlichtungsstelle wird demnächst auch wieder bemüht um meine Forderungen wiederholt durchzusetzen!

Der Anbieter scheint seine Kunden um jeden Cent erleichtern zu wollen. ***

Derzeit habe ich 2 Schlichtungsverfahren offen. Der Anbieter möchte einfach nicht entgegenkommen.

Angeblich habe ich rechtzeitig eine E-Mail bekommen mit einer Preiserhöhung erhalten. Diese gab es nie. Zudem wurden alle Bonis in der Endrechnung wieder abgezogen. Angeblich gab eine kWh Mindestabnahme. Auch die gab es nicht.