Bewertungszertifikat

Problemlose und nette Abwicklung von der Beratung bis zur Durchführung. Abrechnung der Reisekosten erfolgte zwischen Schüler*Innen und Reiseunternehmen.

Toller Service und sehr gute Angebote, angenehme, freundliche und geduldige Planung und Abwicklung der Klassenfahrt, die wir gerne wieder in Anspruch nehmen werden

Gute Kommunikation über die Seite meinHerole

Herolé überzeugt mit perfekter, kompetenter Beratung und Betreuung bei jeder Reise.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Unschlagbares Plus bei Herolé: die individuelle Abrechnung mit den Teilnehmern. Eine riesige Erleichterung für die Lehrer!

Kundenservice

Gute Kommunikation - sehr gute Organisation im Vorfeld - reibungslose und verlässliche Durchführung - gerne wieder!

Herolé ist ein absolut professionelles und seriöses Unternehmen, dass das Buchen einer Klassenfahrt fast schon zum Vergnügen macht. Das modulare "Zusammensetzen" einer Klassenfahrt angepasst an die Lerngruppe ist wirklich angenehm und vielfältig. Sowohl die Planung als auch der Ablauf vor Ort sind stressfrei und bilden die Basis für eine rundum erfolgreiche Klassenfahrt. Die Betreuung durch den Kundenservice vor, während und nach der Fahrt ist absolut überzeugend und kompetent.

Ich habe nun die 2. Klassenfahrt mit Herolé veranstaltet und bin rundum zufrieden.

- gute Beratung & schnelle Antworten auf Fragen/ Änderungswünsche
- gute, passende Angebote für Schulklassen

Bei noch so kurzfristigen Änderungen und Anfragen hat man mit Herolé ein tolles Team, das superschnell daran arbeitet, damit die Reise ein Erfolg wird. Durch diesen Kundenservice und die generell tolle Organisation war unsere Studienreise ein voller Erfolg! Danke!

Transport: Top
Unterkunft und Erreichbarkeit: Top
Führung Auschwitz/Birkenau: Top
Nur: Busfahrer nicht über Transfer zwischen beiden Lagerteilen informiert
Untergrundmuseum: Mangelhaft - unfreundlich und nicht an die Gruppe angepasst; akustisch ungenügend
Sonstige Führungen und Besuche gut und interessant