Bewertungszertifikat

Freundliche, kompetente und unaufdringliche Beratung ***
Lieferung termingerecht und komplikationslos,

Wir sind freundlich und kompetent beraten worden. Auch bei der Lieferung und Montage wurde sauber und kompetent gearbeitet.👍🏼 Immer wieder würden wir uns für Opti Wohnwelt entscheiden.

Lieferung nicht vollständig
Kleinteile erst nach 10 Tagen nachgeliefert
Service Kleinteile Beratung Aufbau war gut
Fehlende Großteile schlechte Kommunikation intern Opti und zum Kunden
Verkauf soll klären hat aber keine Zeit,nicht einmal zum lesen der internen Email
Persönlich vorgesprochen....keine Klärung

Überaus zufrieden waren wir mit der Zustellung und Aufbau der Möbel. Das freundliche Personal ist absolut erwähnenswert.
Ein kleiner Wermutstropfen gab es allerdings: Die Griffe der Stühle wurden falsch mitgeliefert (zu kurz). Der Möbelmonteur hat sofort vor Ort veranlasst, dass die richtigen geschickt werden.
Eine Woche später kamen diese dann an, allerdings wieder falsch. Wir haben eine Mail geschickt und gebeten, nun endlich die richtigen zu senden.
Diese sind bis heute nicht angekommen!

*** ist eine unglaublich gute Fachberaterin, die uns bei allen Plan-Schritten mit ihrer Fachkompetenz sehr aufmerksam unterstützt und emphatisch begleitet hat. Keine Frage war ihr zu viel, kein Wunsch blieb unberücksichtigt. Die Lieferung und der Aufbau liefen genauso reibungslos - einen riesigen Dank an dieser Stelle auch an die beiden Küchenmonteure - Sie waren mehr als toll!!!

Von Beginn an bis zum Ende
Alles in Ordnung
D.h.
Beratung / Buchhaltung /Versand /Anlieferung.

Beratung war gut, termingerechte Lieferung. Die Aufbauanleitung könnte detaillierter sein.

Sehr freundlicher Kontakt mit einem engagierten und kompetenten Verkaufsteam .
Perfekter problemloser Liefer- und Aufbauservice durch sehr zuverlässige , freundliche und achtsame Mitarbeiter, Gerne wieder!

Erstes Verkaufsgespräch für Essgruppe war leider etwas holprig, Verkäuferin zeigte sich stur und unbeweglich. Als ihr Teamleiter übernahm, lief alles reibungslos. Auch die rasche Lieferung war einwandfrei, die beiden Monteure höflich und qualifiziert. Gerne wieder.

sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in Ingelheim